Remote-first | B2B | VIAFON
Du kommst aus dem Outbound-Callcenter, liebst Zahlen, KPIs und Performance – und hast Lust, ein Team wirklich nach vorne zu bringen?
Dann bist du bei uns genau richtig 🚀
VIAFON ist eine der führenden Vertriebsagenturen Deutschlands im B2B-Geschäftskundenvertrieb. Wir stehen für klare Ziele, starke Teams und eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur – und das überwiegend remote.
Was dich bei uns erwartet
- 100 % Homeoffice (mit Option auf Büro in Berlin)
- Eine offene, transparente Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
- Ein Umfeld, in dem Performance & Menschlichkeit zusammengehören
- Regelmäßiger Austausch, Team-Events & persönliches Onboarding
(gerne vor Ort in Berlin) - Private Krankenversicherung
Deine Rolle
Als Teamleiter Outbound übernimmst du die fachliche und operative Verantwortung für dein Sales-Team und sorgst dafür, dass Performance, Qualität und Motivation stimmen.
Deine Aufgaben:
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Outbound-Callcenter-Teams (B2B)
- Verantwortung für KPIs, Zahlen & Performance-Tracking
- Aktive Steuerung und Optimierung von Prozessen (Hands-on!)
- Sicherstellung der Zielerreichung und kontinuierliche Leistungsverbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit Projekt- & Kundenverantwortlichen
- Aufbau einer positiven, leistungsorientierten Teamkultur
- Vorbereitung und Begleitung von Onboardings neuer Teammitglieder
Was du mitbringen solltest:
- Mind. 2 Jahre Erfahrung im Outbound-Callcenter
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden (z. B. Teamlead, Stellvertretung, Projektleitung – am liebsten remote)
- Sehr gute Zahlen- & KPI-Affinität (Callcenter-Kennzahlen sind für dich Alltag)
- Hands-on-Mentalität – du packst selbst mit an, wenn es nötig ist
- Erfahrung im B2B-Vertrieb
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Idealerweise wohnst du im Raum Berlin, um fürs Onboarding oder Team-Events auch mal ins Office zu kommen
(kein Muss – Homeoffice bleibt Standard)
Deine Benefits
- 💻 Remote-first: Arbeite von dort, wo du am produktivsten bist
- 🏢 Büro-Option in Berlin
- 💶 Gehalt ca. 60.000 € (je nach Erfahrung)
- 📈 Sicherer, unbefristeter Job in einem wachsenden Unternehmen
- 🤝 Strukturierte Einarbeitung & persönlicher Onboarding-Buddy
- 🕒 Planbare, familienfreundliche Arbeitszeiten
- 🎧 Top-Equipment – wir stellen alles, was du brauchst
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
👉 Mehr über uns: jobs.viafon.de
Dein VIAFON Recruiting Team 💙
