Stellenbeschreibung
Werde Teil unseres Kundenserviceteams im Bahn- und Busbereich von einer der größten privaten Mobilitätsanbieter in Deutschland. Bewirb dich jetzt! Zur Vergrößerung unserer Kundenserviceabteilung suchen wir ab sofort Mitarbeiter:innen für den Kundenservice im Home Office!
Deine Aufgaben
- Professionelle und kundenorientierte Beantwortung von schriftlichen Anfragen von Privatkunden
- schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen mit Nutzung von Templates sowie eigenständige Freitextgestaltung
- Die Kundenanfragen erstrecken sich von Fragen rund um Tarifauskünfte, Verbindungsanfragen, sowie Fundsachen in Bus und Bahn
- Die Lösung für die Anfrage findest Du oft auf der Website des Auftraggebers
Deine Talente
- Du hast bereits bewiesen, dass Du an serviceorientierten Inbound Projekten Spaß hast
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Kommunikationsstärke mit hoher Empathie
Deine Benefits
- Langfristige Beschäftigung 30 - 40 h pro Woche Selbstverständlich 100% Home Office deutschlandweit
- Flache Hierarchien - nicht nur als Buzzword, sondern als Unternehmenswert
- Mitarbeiter Events, betrl. Altersvorsorge u.v.m., das Dir gefallen wird
Gehalt bei 40h: 2.270 € - 2.500 €
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 08:00 - 17:30 Uhr
Wir freuen uns Dich kennenzulernen!
Auch gerne per Whatsapp: +491705445567
